자주묻는질문

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A/S 절차 및 안내

작성자 워라이즈(주)(ip:)

작성일 2020-11-17

조회 683

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내용

Q. A/S 절차안내(순서대로 진행됩니다.)

① 워라이즈 카카오톡 또는 문의게시판, 고객상담실(1588-0658)로 문의

② A/S 내용 접수(상품 상태가 보이는 사진을 찍어서 꼭 보내주세요.)

③ 상품 포장 후 택배 기사님께 전달(신발 양쪽 모두)

④ 워라이즈로 상품 도착

⑤ A/S 내용 및 A/S 비용, 택배비 안내

⑥ 수선 후 상품 발송


Q. A/S 가능 범위는 어떻게 되나요?

AS 가능 범위는 '자주 묻는 질문' 내에 [수선 범위 안내] 항목을 참고해주세요.


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