Q. A/S 절차안내(순서대로 진행됩니다.)
① 워라이즈 카카오톡 또는 문의게시판, 고객상담실(1588-0658)로 문의
② A/S 내용 접수(상품 상태가 보이는 사진을 찍어서 꼭 보내주세요.)
③ 상품 포장 후 택배 기사님께 전달(신발 양쪽 모두)
④ 워라이즈로 상품 도착
⑤ A/S 내용 및 A/S 비용, 택배비 안내
⑥ 수선 후 상품 발송
Q. A/S 가능 범위는 어떻게 되나요?
AS 가능 범위는 '자주 묻는 질문' 내에 [수선 범위 안내] 항목을 참고해주세요.